મૌખિક સંચાર

જ્યારે આપણે શબ્દ "મૌખિક પ્રત્યાયન" શબ્દને સ્પિન કરવાનું શરૂ કરીએ, ત્યારે ખ્યાલનો અર્થઘટન: "ક્રિયાપદ" - ક્રિયાપદ, ક્રિયાપદ, બોલો. પરિણામે, બોલાતી ભાષામાં, મૌખિક સંદેશાવ્યવહાર એ ભાષણ દ્વારા કોઈપણ માહિતીના પ્રસારણ છે.

મૌખિક સંદેશાવ્યવહાર માટે, પત્રવ્યવહાર પણ લાગુ પડે છે, કારણ કે પત્ર પર આ જ શબ્દો, શબ્દસમૂહો, ગ્રંથો છે.

મૌખિક વાતચીત અને લેખિત પ્રવચન મૌખિક સંચારના પ્રકારો છે. બદલામાં, મૌખિક ભાષણ એક એકલા દ્વારા રજૂ કરી શકાય છે - માત્ર એક વ્યક્તિની વાર્તા, અને સંવાદ - વાટાઘાટકારો વચ્ચેના વિનિમયના વૈકલ્પિક વિનિમય. આ વાણી બાહ્ય છે.

આંતરિક એક તે એકપાત્રી નાટક છે જે આપણે આપણા માથામાં ગુમાવીએ છીએ, કેટલાકમાં સંવાદ હોઈ શકે છે અથવા તો થિયેટર પણ હોઈ શકે છે. તેવી જ રીતે મૌખિક પ્રત્યાયનના પ્રકારો, ડાકટાઇલ હાથ દ્વારા કરવામાં આવતી હાવભાવની વિશિષ્ટ પ્રણાલીની મદદથી એક ખાસ પ્રકારની સંચાર છે.

મૌખિક સંદેશાવ્યવહારનું મુખ્ય લક્ષણ અને નોન-મૌખિક સંદેશાવ્યવહારથી તેના તફાવત શબ્દોની મદદથી પ્રસારિત માહિતીની ચોક્કસતા અને વિસ્તરણમાં રહે છે. હાવભાવ અને ચહેરાના હાવભાવ, અલબત્ત, તેજસ્વી અને અર્થપૂર્ણ સિગ્નલો છે, પરંતુ તે મૌખિક બાંધકામોથી સ્પષ્ટ રીતે નીચાં છે. અને વાટાઘાટકારો એકબીજાથી દૂરથી શોધવાના કિસ્સામાં, ફક્ત મૌખિક સંચાર તેમની વચ્ચે "પુલ" બનાવી શકે છે.

મૌખિક સંચાર પદ્ધતિઓ

અને સંદેશાવ્યવહારના મૌખિક માધ્યમોને આભારી છે? વાસ્તવમાં, જેમાં આ વાતચીત થાય છે. વાણીના લેખિત અને મૌખિક વર્ણોને અક્ષરશક્તિ તરીકે ઓળખવામાં આવે છે. તે આ સિસ્ટમો છે જે મૌખિક સંચાર માર્ગો તરીકે કાર્ય કરે છે.

મૌખિક રીતે આપણે અમારા સમકાલિન, પરિચિતો, મિત્રો સાથેની માહિતીનું વિનિમય કરી શકીએ છીએ, જે અમારા વાતાવરણમાં અને અમારા સમયમાં સીધી છે. પરંતુ લેખિત ભાષણની મદદથી, અંતર પર ફક્ત સંચારને જ નહીં, પણ ઘણી પેઢીઓ, સમગ્ર યુગ, ઇતિહાસ, સમગ્ર માનવજાતના અસ્તિત્વમાં ઐતિહાસિક સંદર્ભોના સંપૂર્ણ વારસાથી પરિચિત થવું શક્ય છે: રોક કલાથી અખબારોના તાજા મુદ્દાઓ.

મૌખિક સંચાર માટેના નિયમો

નિયમ એ છે કે હેતુપૂર્વકનું ધ્યેય હાંસલ કરવું જરૂરી છે, અન્યથા, તે નિષ્ફળ જશે, નિરાશા અને ઇચ્છિત પરિણામના અભાવ

મૌખિક સંદેશાવ્યવહાર માટે ચોક્કસ નિયમોનું પાલન કરવાની જરૂર છે:

  1. સાંભળનારને સ્પીકરની વાણીએ પ્રથમ આદરની હાજરી અને બાદમાં પ્રત્યેક હિતકારી અભિગમ અપનાવ્યો.
  2. કોઈની સ્થિતિ, કોઈ પણ મુદ્દાના ક્ષેત્રમાં દૃષ્ટિકોણ, કોઈ વ્યક્તિનું વ્યક્તિગત મૂલ્યાંકન, પરિસ્થિતિ. અથવા "તીવ્ર ખૂણા" ની એક સુસ્પષ્ટ ચર્ચા.
  3. વાતચીતમાં સુસંગતતા જાળવી રાખવી, સૂચિત સ્થિતિમાં તર્કનું નિરીક્ષણ કરવું.
  4. કોઈ ચોક્કસ રાષ્ટ્ર, ઉપસંસ્કૃતિ, સામાજિક વર્ગ સાથેના સંવાદમાં ભાગીદારની જોડાણને આધારે ભાષણની શૈલીની પસંદગી.
  5. મંતવ્યોના નિવેદનની અવગણના, કોઈ સ્પષ્ટ કારણ વગર સંભાષણમાં વિક્ષેપ, સ્પીકરને વાણી સંસ્કૃતિના નીચા સ્તરે વ્યક્તિ તરીકે દર્શાવવામાં આવશે.

મૌખિક સંચારને કેવી રીતે અસરકારક બનાવવા?

જે કોઈપણ રીતે સંચારમાં પ્રેમ કરે છે તે એક જ પ્રશ્ન પૂછે છે. અને આપેલ છે કે કોઈ પણ વસ્તુમાં કોઈ સંપૂર્ણ નથી, સંચારના એક પાસાંમાં ભૂલો કરી છે. એવું લાગે છે કે વિચિત્ર, તે પ્યારું અને ઇચ્છિત સંવાદદાતા બનવું મુશ્કેલ નથી.

નીચેના મુદ્દાઓ વાતચીતમાં અવલોકન કરવા માટે પૂરતી છે:

  1. જોકે સમય ખૂબ ખર્ચાળ છે, તમારા જીવનસાથીને સાંભળીને તે ખર્ચવા માટે કંટાળાજનક નથી. જો તમારી પાસે સાંભળવાની ક્ષમતા હોય તો - પરિણામ તમને સોગાંવદ આપશે.
  2. બિઝનેસ કોમ્યુનિકેશન્સના નીતિવિષયક સંહિતામાં સ્વીકારવામાં ઉપયોગ કરો, અન્ય શબ્દોમાં, વધુ સન્માનિત, વધુ સારું. ઉદાહરણ તરીકે: "જો હું તમને યોગ્ય રીતે સમજી, તમને લાગે છે કે ..."
  3. તેમના નિવેદનના સમયે તેમને સંપર્કમાં ભાગીદારની સ્થિતિનો વિચાર કરો. નિષ્કર્ષ પર હુમલો ન કરો, કારણ કે તમારા દ્વારા રચાયેલ અભિપ્રાય ભૂલભરેલી હોઈ શકે છે અને તમારા સંભાષણમાં ભાગ લેનારને દૂર કરી શકે છે
  4. સંદેશાવ્યવહાર દરમિયાન, પાર્ટનરની લાગણીશીલ સ્થિતિને અવલોકન કરો, તેમને સહાયની જરૂર છે અથવા ઊલટું એકાંત.
  5. હાવભાવ અને ચહેરાના હાવભાવને યોગ્ય રીતે અને મધ્યસ્થીમાં વાપરો, કારણ કે કોઈ વ્યક્તિ દબાણને ડરાશે, અને કોઈ તમને "જીવતો નથી", પોસ્ટનોવાટી સંભાષણમાં ભાગ લેનારની પ્રતિક્રિયા જુઓ