"કોમ્યુનિકેટિવ" - અમે કેટલી વાર જોયેલી, અથવા આપણે આ શબ્દનો ઉપયોગ કરીએ છીએ, દાખલા તરીકે, અમારા હકારાત્મક ગુણોનું વર્ણન કરતા સારાંશમાં ઘણા લોકો એવું વિચારે છે કે વાતચીત અને સહજતા એ બે ખ્યાલો છે, જેના વચ્ચે કોઈ એક સમાન સાઇન કરી શકે છે. જો કે, આ કેસથી દૂર છે: સંવાદિતા માત્ર સહજવૃત્તિ નથી - તે અલગ વ્યક્તિ સાથે સંપર્ક અને જોડાણો સ્થાપિત કરવાની વ્યક્તિની ક્ષમતા છે, કોઈ પણ પરિસ્થિતિમાં રચનાત્મક સંવાદો કરવાની ક્ષમતા, મૌખિક અને લેખન બંનેમાં. આ હાંસલ કરવા માં, ફક્ત સંચાર કૌશલ્યની સહાય કરો.
સંચાર કૌશલ્યના પ્રકાર
ઘણીવાર વાતચીત કૌશલ્ય અને ક્ષમતાઓને વિભાજિત કરવામાં આવે છે:
- લિખિત - વાતચીત કરવાની, વિવિધ પ્રકારનાં સંચાર દ્વારા વાતચીત કરવાની ક્ષમતા છે, જ્યાં મૌખિક ભાષણ બાકાત છે. લેખિત સંદેશાવ્યવહારની કુશળતા કેવી રીતે સ્પષ્ટ અને માળખાગત છે તે દર્શાવવામાં આવે છે, દસ્તાવેજ તૈયાર કરવામાં આવે છે, વિચારો સતત તેમાં રજૂ કરવામાં આવે છે, અને કુલ જોડણી અને શૈલીયુક્ત ભૂલોની ગેરહાજરીમાં પણ;
- મૌખિક - આ એક કૌશલ્ય છે જે પોતાને સીધા સંદેશાવ્યવહાર અથવા ફોન પર વાતચીતમાં પ્રગટ કરે છે. મૌખિક સંદેશાવ્યવહારની કુશળતામાં તેમના વિચારો સ્પષ્ટ રીતે અને પર્યાપ્ત રીતે દર્શાવવા માટેની ક્ષમતા, વાતચીતના પ્રથમ મિનિટોમાંથી સંભાષણમાં ભાગ લેનારની ક્ષમતા, તેમજ તમારા પ્રતિસ્પર્ધીને સાંભળવાની ક્ષમતામાં સમાવેશ થાય છે.
પ્રત્યાયન કૌશલ્ય વિકસાવવા
સંચાર કૌશલ્યનું નિર્માણ લગભગ જન્મથી માનવ (મૌખિક પ્રત્યાયન કૌશલ્ય) માં થાય છે. આ પ્રક્રિયામાં, બાળકની સૌથી નજીકનું પર્યાવરણ એક નિર્ણાયક ભૂમિકા ભજવે છે - પ્રથમ કુટુંબ, પછી કિન્ડરગાર્ટન જૂથમાં સામ્યવાદી અથવા રમતનું મેદાન પરના મિત્રો, બાદમાં શાળા અને સહપાઠીઓ. જો પ્રારંભિક તબક્કે બાળકને પૂરતા સંદેશાવ્યવહાર મળતો ન હતો, તો પછી ઘણી વાર (શાળામાં, પુખ્તાવસ્થામાં), તેને સોશિયલ સંબંધો સ્થાપવામાં સમસ્યાઓ છે.
વ્યક્તિ, સ્વભાવ, વ્યક્તિત્વ પ્રકાર (અંતર્મુખ, અથવા બહિર્મુખ), કોઈ પણ વાણીના વિકારની હાજરી અથવા ગેરહાજરીમાં પણ જન્મની લાક્ષણિકતાઓ પણ મહત્વની છે. સંમતિ આપો, એક બહિર્મુખ બાળક જે કોઈ આશાવાળું અથવા ચિત્તાકર્ષક વ્યક્તિના સ્વભાવ ધરાવે છે, તેના કરતાં તે કોઈપણ બાળકના સામૂહિક રૂપમાં અનુકૂલન કરવું સહેલું છે, ઉદાહરણ તરીકે, અંતર્ગત ઉન્નતિકરણ, તેથી, અને પુખ્ત વયમાં, તે વધુ સંયોજક હશે
મૌખિક સંદેશાવ્યવહારની આ બાબત શું છે, શાળાકીય વયમાં મૂળભૂત લેખિત પ્રત્યાયન કૌશલ્ય રચાય છે, જ્યારે બાળક શીખેલી ભાષા શીખે છે તે મુશ્કેલીઓ વિના પણ કરતું નથી, ઉદાહરણ તરીકે, ડિસ્લેક્સીયા અને ડિસકિફિયા જેવા - સામાન્ય બૌદ્ધિક વિકાસ સાથે, વાંચન અને લેખન, અથવા ફક્ત લેખન (ડિસગ્રેફી) ને માસ્ટર કરવાની અક્ષમતામાં પ્રગટ થાય છે. આ ઉલ્લંઘન, અલબત્ત, સુધારણા માટે જવાબદાર છે, પરંતુ જે વ્યક્તિ બાળપણમાં સમાન વિકૃતિઓનો અનુભવ કરે છે, અને પુખ્તવયમાં લેખિત માહિતીના ટ્રાન્સફર સાથે કેટલીક સમસ્યાઓ છે
સંચાર કૌશલ્ય સુધારવા
કમ્યુનિકેટિવ સંચાર કૌશલ્ય હંમેશા વ્યક્તિના જીવનમાં એક મોટી ભૂમિકા ભજવી છે. છેવટે, તે લોકો જે સંપૂર્ણતામાં પોતાની માલિકી ધરાવે છે, ઘણીવાર કામમાં અને વ્યક્તિગત મોરચે બંનેમાં મહાન સફળતા પ્રાપ્ત કરે છે. તેથી, જો તમે અનન્ય વક્તાકીય ક્ષમતાઓ સાથે જન્મેલા પૂરતી નસીબદાર ન હો, તો તે તમારા સંચાર કુશળતાને કેવી રીતે સુધારવું તે વિશે વિચારવાનો યોગ્ય છે. આ માટે, મનોવૈજ્ઞાનિક તાલીમ માટે ઘણા વિકલ્પો છે, મોટેભાગે ગ્રુપ રાશિઓ. રોજિંદા જીવનમાં, વિવિધ સામાજિક સ્તરના લોકો સાથે વાતચીતથી સંચાર ક્ષમતાઓ વિકસાવવામાં મદદ મળશે. સંચાર સંચાલક તરીકે કાર્ય કરો,
અને નિષ્કર્ષમાં: અલબત્ત, સંદેશાવ્યવહારની કુશળતા ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે, ખાસ કરીને વ્યવસાયમાં લોકો સાથે કામ કરવા માટે લક્ષ્યાંક હોય છે, ત્યાં સંચારક્ષમતા વિના કોઈ સ્થાન નથી. જો કે, પ્રોફેશનલ ક્ષેત્રમાં સ્થાન લેવા માટે તમારે કોઈ વાસ્તવિક નિષ્ણાત હોવો જોઈએ, જે ઉત્પાદનના સ્પષ્ટીકરણોને સમજે છે (બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, રસોઈયા કેવી રીતે વાતચીત કરતું હોય તે વાત કરતું નથી). અને વ્યક્તિગત જીવનમાં તે ફક્ત વાતચીત જ નહીં, પણ એક સારા વ્યક્તિ પણ મહત્વનું છે.